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Última actualización: 29 de septiembre de 2026
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Plazos
- Prueba del retrato: en 24 horas laborables desde el pedido (si nos has enviado la foto).
- Formato digital: lo recibes por email en 24 horas laborables desde que apruebas la prueba.
- Lámina y enmarcada: se imprimen en España y llegan en 4-5 días laborables desde que apruebas la prueba.
Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de mucha demanda, como Navidad. Para recibirlo antes de Navidad, haz tu pedido antes del 12 de diciembre y aprueba la prueba lo antes posible.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga de imprenta te enviaremos un email con el número de seguimiento.
Destinos
Enviamos a la península y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar a [EMAIL DE CONTACTO]: los envíos a estos destinos pueden tener impuestos de importación a cargo del destinatario.
Problemas con la entrega
Si el paquete llega dañado o no llega en el plazo previsto, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] y lo solucionamos (ver Política de devoluciones).